よくある質問

よくある質問

一般遊泳についての質問

休憩時間はありますか?

休憩時間はありません。営業時間内でしたら、いつでもご利用できます。

水温は何度ですか?

25mプールと幼児プールは30.5℃、ジャグジーは35℃に設定しています。

プールの深さはどのくらいですか?

25mプールの水深は115cm~135cm、幼児プールの水深は55cmです。

浮き輪は使用できますか?

使用禁止となっています。

休館日はいつですか?

年末年始、その他水の入れ替え期間等です。

営業時間は?

月曜日から土曜日は9:00から20:30、日曜日と祝日は9:00から16:30です。

利用するには何を持って行けばよいですか?

スイミングキャップと水着とタオル、必要に応じてゴーグルをお持ちください。

何歳から一人で利用できますか?

小学3年生以上のお子様から大丈夫です。小学2年生以下のお子様は高校生以上の保護者様の付き添いが必要となります。

赤ちゃんも入れますか?

日常、オムツをつけている乳幼児は入場できません。

ロッカーは有料ですか?

100円の返却式ロッカーです。

会員制水泳教室入会前の質問

見学をしたいのですが…

教室の時間内でしたらいつでも大丈夫です。お気軽にお越しください。

無料体験は行っていますか?

会員制クラスの無料体験は行っていません。

すぐに入会できますか?

成人クラスは随時受け付けています。こどものクラスは予約待ちしていただくクラスもあります。

入会する場合に必要な物は?

会費2ヶ月分(3ヶ月目から自動引落になります)、すいみんぐステップノート代、送迎バス登録費(バス利用者のみ)、 スクールバック(バス利用者のみ)、銀行届出印、写真(3×4cm)、通帳などの口座が分かるもの。

送迎バスは運行していますか?

運行しています。火曜日は磐田市豊岡方面、水曜日は浜北区中瀬方面、木曜日は浜北区赤佐方面、金曜日と土曜日は天竜区山東方面です。

月会費はどのように支払いますか?

最初の2ヶ月分は入会時に窓口でお支払いください。3ヶ月目からは金融機関からの自動引落となります。

指定の水着はありますか?

ありません。水着とキャップはお持ちのものを着用してください。

会員制水泳教室入会後の質問

水泳教室の振替はできますか?

水泳教室を休んだ場合、一般自由遊泳をもって振替とさせていただきます。(欠席日より90日以内・保護者1名が同伴できます)

祝日も水泳教室はありますか?

祝日は休講となります。1年間を通してどの曜日も同じ回数になるように練習カレンダーを設定しています。

兄弟が入会していると優先的に入会できますか?

予約待ちのクラスは順番でお待ちいただきます。

市民健康運動教室の質問

教室の振替はできますか?

振替はできません。

初心者でもついていけますか?

大丈夫です。体験もできます。お気軽にご参加ください。

何歳くらいの方が参加していますか?

20代から70代まで、幅広い年齢の方に参加していただいています。

男性の参加者もいますか?

クラスによって、女性参加者のみのクラスもあれば男性参加者のいるクラスもあります。


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浜松市天竜B&G海洋センター
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受付時間 [月~]  9:00-20:30
[]        9:00-16:30
7月と8月は日・祝日も20:30まで
休館日 12月29日~1月3日、その他、水の入れ替え・メンテナンス等による臨時休館日
FAX 053-926-0305
本施設は浜松市の公の施設であり、指定管理者制度によりスポーツプラザホウトクに管理運営を委託しております。
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